Też potwierdzam:
a) drogi kurier, zjadający część zysku z niskich cen;
b) to co na stronie to tylko taka "reklama" tego co chcieliby mieć też w magazynie, ale nie wiadomo, czy naprawdę mają.
Na to "b" natknąłem się nieco denerwująco, bo
- dostałem informację "towar jest" (lina podwójna Tendon Master 8,5)
- wpłaciłem więc koło 1kPLN
- po tygodniu dostałem telefon "sorry ale rocznik się wyprzedał, ale mamy nowy w tej samej cenie". Byłoby OK, gdyby nie to że upłynęło dużo czasu, a w dodatku kolory nowego rocznika mi się nie podobały. Ale potrzebowałem więc już wziąłem.
I tu się zaczęła ciekawa historia, bo jedna z żył liny miała uszkodzenie oplotu i podejrzenie uszkodzenia rdzenia więc ją zareklamowałem. Było to mocno stresujące, trzeba było zgodnie z przepisami, już na własny koszt (ok 40 zł w PP) zapakować już przecież "odplombowaną" linę i odesłać na Słowację*.
Nie koniec "jaj", owszem uznali reklamację, po czym przysłali nową linę, tylko że... nie w tym kolorze, a jako że to była połówka z pary, to przez chwilę miałem dwie niebieskie żyły.
Uznali swój błąd - ponowna wysyłka i do trzech razy sztuka, trzecia żyła była już OK (poza tym że Tendon to jak dla mnie to jednak szajs).
Także kołomyja niezła, ale z drugiej strony - jak widać - nie jest na zasadzie "kupiłeś za granicą to się wal", zadziałała prawidłowa, acz nieco kosztowna procedura reklamacji (w efekcie faktycznie taniej by wyszło kupić w Polsce, ale miałem trochę pecha).
A tak jeszcze przy okazji tej historii, miałem okazję pogadać z polskim dystrybutorem Tendona, bo myślałem, że w końcu "gwarancja" to gwarancja, powinna być niezależna od miejsca zakupu.
Pewnie czytasz te słowa człowieku z którym gadałem podobno przedstawicielu Tendona na Polskę,
to Cię zacytuję:
..."łamiesz prawo kupując za granicą a nie u mnie..."
komentarz chyba zbyteczny. Nigdy więcej nic z Tendona nie kupię, a już na pewno nie w Polsce.
Pozdrawiam!
Gruby
* Oczywiście do Czech.
Picie alkoholu szkodzi zdrowiu! Moje wypowiedzi na forum, w szczególności wyrwane z kontekstu lub odczytywane niewyraźnie przez osoby nietrzeźwe, nie są spożyciem.
Zmieniany 1 raz(y). Ostatnia zmiana 2012-12-16 21:26 przez grubyilysy.