Ostrzegam wszystkich przed zakupami w CW Forteca w Krakowie. Zamówiłem w ich sklepie internetowym 120m liny Beala CobraII. Przedtem telefonicznie uzgodniłem, ze lina jest dostępna i nie ma problemów z zakupem. Po złożeniu zamówienia, które sklep potwierdził, przelałem na ich konto kasę (980 PLN - czyli tyle ile widniało w ofercie i w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia). Na drugi dzień dzwonię do nich aby uzgodnić termin odbioru liny a oni mi mówią, że nic z tego bo liny nie ma i nie będzie w odcinku 120m. 100 m zresztą też nie ma i wogóle to oni mi nie sprzedadzą tej liny. Gdy zacząłem indagować o co tak naprawdę chodzi, okazało się, że dawno nie aktualizowali danych w sklepie internetowym i ceny tam podane są nizsze niż są w tej chwili. Gdy stwierdziłem, że oferta jest ofertą a ponad to zamówienia zostało przez nich potwierdzone, panienka z którą rozmawiałem stwierdziła, że nic ją to nie obchodzi i rzuciła słuchawką.
TERAZ NIE MAM ANI LINY, ANI KASY!
Totalne olewanie klienta, brak jakiegokolwiek profesjonalizmu - o kulturze handlowej już nie wspomnę!
------------------------------------
Jest ryzyko, jest zabawa - albo piargi, albo sława....